Eine Formel für die Kundenakquise
Im Vertrieb wird der Erfolg oft an der Anzahl der gewonnenen Neukunden gemessen. Und in vielen Branchen ist diese Definition auch durchaus richtig. Aber Neukunden sind längst nicht der einzige Wachstumsfaktor.
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Burnout im Vertrieb
Vor einigen Jahren war das Phänomen noch weitgehend unbekannt, inzwischen ist es in aller Munde: der Burnout. Und das Gefühl, leer und ausgebrannt zu sein, wird auch im Vertrieb zu einem zunehmenden Problem. Doch wer die typischen Ursachen kennt, kann rechtzeitig gegensteuern.
Im Exklusivvertrieb setzt ein Hersteller seine Produkte oder einen Teil seiner Produktpalette in einem festgelegten Gebiet über einen ausgewählten Vertragshändler ab. Damit ist der Exklusivvertrieb ein Konzept, das sich auf die Breite der Vertriebswege auswirkt.
Die unternehmerische Tätigkeit geht mit verschiedenen Risiken einher, die Verluste zur Folge haben können. Diese Risiken werden auch als Wagnisse bezeichnet. Grundsätzlich haben alle Wagnisse die Gemeinsamkeit, dass nicht vorhersehbar ist, ob, wann und in welchem Umfang sie eintreten.
Ein Unternehmen kann seine Produkte über Absatzmittler vertreiben. Die Basis für diese Zusammenarbeit bildet dann eine Vertriebsvereinbarung.
Die tollsten Produkte und die besten Dienstleistungen bringen nicht viel, wenn sie keine Abnehmer finden. Also braucht der Vertrieb Mitarbeiter, die potenzielle Kunden für das Produktangebot begeistern und den Nutzen überzeugend kommunizieren können. Doch gleichzeitig brauchen sowohl die Vertriebsmitarbeiter als auch der Vertrieb klare Ziele.