Monat: Juli 2015

Vertriebsmitarbeiter motivieren

Vertriebsmitarbeiter motivieren

Nüchtern betrachtet, scheint der Vertrieb ein undankbares Geschäft zu sein: Im Fokus stehen Verkaufszahlen und Umsatzziele – und kaum sind die Zielvorgaben für einen Zeitraum erreicht, geht alles wieder von vorne los. An das lobende Dankeschön des Vertriebsleiters für die hervorragenden Verkaufserfolge im vergangenen Monat schließt sich sofort die Frage an, wie es denn im laufenden Monat so aussieht. Viele Außenstehende sind froh, nicht im Vertrieb tätig zu sein.

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  1. 4 Hilfsmittel, um die Motivation der Vertriebsmitarbeiter zu fördern 4 Hilfsmittel, um die Motivation der Vertriebsmitarbeiter zu fördern  Viele Unternehmen investieren eine Stange Geld in die Schulungen und Trainings für ihre Vertriebsmitarbeiter. Auf dem Programm stehen die verschiedensten Themen rund um die Tätigkeit im Vertrieb, von Verkaufstechniken über Abschlussmethoden bis hin zu Produktargumenten ist alles dabei. Anzeige...
  2. Erfolgreiche Gesprächsführung: Den Kunden zum Zuhören motivieren Erfolgreiche Gesprächsführung: Den Kunden zum Zuhören motivieren Der Vertriebsmitarbeiter und der Kunde führen ein Verkaufsgespräch. Sie unterhalten sich miteinander, tauschen sich aus und verhandeln. Dabei verfolgt der Vertriebler das Ziel, dem Kunden das Produkt schmackhaft zu machen, die Vorzüge in den Mittelpunkt zu stellen und den Kunden letztlich vom Angebot...
  3. Technischer Vertriebsmitarbeiter Technischer Vertriebsmitarbeiter  Technische Vertriebsmitarbeiter kümmern sich um die Vermarktung und den Verkauf von technischen Produkten oder Dienstleistungen. Dabei begleiten sie den gesamten Vertriebsprozess von der ersten Kundenansprache bis zur Kundenbetreuung nach dem Verkauf. Link zum Beitrag kopieren: Einbettung für Blogs, Newsletter, Presse und Co. - Übersicht:FachartikelVerzeichnisÜber uns...
  4. Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter  Vertriebskennzahlen zeigen auf, wie gut der Vertrieb funktioniert. Außerdem können sie die Basis für die Vertriebsziele bilden. Eine wichtige Größe in diesem Zusammenhang ist der Umsatz pro Vertriebsmitarbeiter....
  5. Anreizsysteme jenseits von Prämien und Boni Anreizsysteme jenseits von Prämien und Boni Die Qualität und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis sind wichtige Argumente, wenn es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen. Aber auch der Kundennutzen und die Kundenzufriedenheit gehören zu den ganz großen Schlagworten. Im Vertrieb kommt es nicht nur darauf an, möglichst viel zu...
  6. Führungsinstrumente im Vertrieb Infos und Tipps zu Führungsinstrumenten im Vertrieb Vor allem in mittelständischen Unternehmen war bis vor wenigen Jahren noch häufig eine patriarchalische Führungskultur anzutreffen. Dies hat sich mittlerweile jedoch geändert, denn die dynamischen Märkte und der zunehmende Innovations- und Wettbewerbsdruck machen es erforderlich, dass möglichst alle Mitarbeiter und alle Ressourcen der...

8 Basistipps für erfolgreiche Telefonate

8 Basistipps für erfolgreiche Telefonate

Neben der E-Mail und dem persönlichen Gespräch bei einem Termin vor Ort ist das Telefon das wichtigste Kommunikationsmittel zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. Am Telefon werden Anfragen gestellt, Aufträge erteilt, Besuchstermine abgesprochen und Reklamationen gemeldet.

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  1. Infos und Tipps für Inbound-Telefonate Infos und Tipps für Inbound-Telefonate Für die Mitarbeiter des Vertriebsinnendienstes gehört Inbound, das auch passives Telefonieren genannt wird, zum Arbeitsalltag. Inbound bedeutet, dass der jeweilige Vertriebsmitarbeiter von Kunden, Geschäftspartnern und anderen angerufen wird. Er ruft also nicht selbst irgendwo an, sondern nimmt die Anrufe von potenziellen oder bestehenden Kunden und...
  2. Verkaufen per Telefon – Tipps für erfolgreiche Gespräche Verkaufen per Telefon – Tipps für erfolgreiche Gespräche Es ist schon nicht ganz einfach, erfolgreiche Verkaufsgespräche vor Ort zu führen, die den Kunden überzeugen, zu einem Abschluss führen und in positiver Erinnerung bleiben. Noch etwas schwieriger sind Verkaufstelefonate. Schließlich weiß vermutlich jeder aus eigener Erfahrung, wie lästig solche Anrufe sein...
  3. 5 Basistipps für einen erfolgreichen Vertriebsaufbau 5 Basistipps für einen erfolgreichen Vertriebsaufbau Ein Unternehmen braucht einen erfolgreichen Vertrieb. Denn der Vertrieb generiert die Aufträge, die das Geld in die Kasse bringen. Und wenn die Kasse leer bleibt, wird sich auch das Unternehmen nicht lange halten können....
  4. 10 Tipps für erfolgreiche Verhandlungen 10 Tipps für erfolgreiche Verhandlungen Wer mit Kunden, Lieferanten oder auch Mitarbeitern verhandelt, möchte natürlich möglichst gute Ergebnisse erzielen. Allerdings möchte auch die Gegenseite Lösungen finden, die in ihrem Sinne sind. Wie also lassen sich geschickt erfolgreiche Verhandlungen führen? Hier sind zehn Tipps!...
  5. 7 Basistipps zur Gewinnung neuer Kunden 7 Basistipps zur Gewinnung neuer Kunden Damit sich ein Unternehmen am Markt positionieren und auf Dauer erfolgreich sein kann, braucht es Kundinnen und Kunden. Denn die Kunden sind diejenigen, die für die Umsätze sorgen. Bleibt die Kasse leer, kann sich kein Unternehmen lange halten. Selbst die hochwertigsten Produkte und besten...
  6. Erfolgreiche Gesprächsführung: Den Kunden zum Zuhören motivieren Erfolgreiche Gesprächsführung: Den Kunden zum Zuhören motivieren Der Vertriebsmitarbeiter und der Kunde führen ein Verkaufsgespräch. Sie unterhalten sich miteinander, tauschen sich aus und verhandeln. Dabei verfolgt der Vertriebler das Ziel, dem Kunden das Produkt schmackhaft zu machen, die Vorzüge in den Mittelpunkt zu stellen und den Kunden letztlich vom Angebot...