Wie viel Potenzial haben hybride Geschäftsmodelle?
Der stationäre Handel hat längst erkannt, dass sich das Konsumverhalten ändert. Der moderne Verbraucher kauft bevorzugt online ein und möchte die Annehmlichkeiten des digitalen Handels nicht mehr missen. Auch Dienstleistungen und Unterhaltungsangebote laufen vermehrt übers Internet ab. Eine Möglichkeit, um diesem Wandel zu begegnen, bieten hybride Geschäftsmodelle.
Sie verknüpfen physische und virtuelle Angebote miteinander und decken auf diese Weise die Bedürfnisse potenzieller Kunden flexibel ab.
Doch wie viel Potenzial haben hybride Geschäftsmodelle wirklich? Und wie kann die Umsetzung gelingen?:
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