12 Tipps für überzeugende Verkaufsgespräche, Teil 2
Das Angebot ist heutzutage so groß, dass ein Kunde oft bei verschiedenen Herstellern vergleichbare Produkte findet. Doch der steigende Konkurrenzdruck, der sich daraus ergibt, ist eigentlich ein Vorteil für den Vertrieb. Denn wenn nicht mehr nur das Produkt alleine entscheidet, gewinnt der Verkäufer an Einfluss. Er hat es in der Hand, den Kunden zu überzeugen.
Gleichzeitig messen Kunden dem Gesamtpaket aus Angebot und Verkäufer wieder mehr Bedeutung bei. Kaufen können sie ein Produkt schließlich auch so. Doch von einem persönlichen Gespräch erwarten sie sich eine gute Beratung.
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