5 Regeln für ein konstruktives Kritikgespräch

5 Regeln für ein konstruktives Kritikgespräch 

Wenn ein Vertriebsmitarbeiter einen Fehler gemacht hat, die Vertriebsziele nicht erreicht, unmotiviert wirkt oder gar eine Beschwerde von einem Kunden hervorgerufen hat, wird es Zeit für ein Vier-Augen-Gespräch. Doch damit das Gespräch die gewünschte Wirkung erzielt, sollte der Vertriebsleiter ein paar Punkte beachten.

5 Regeln für ein konstruktives Kritikgespräch weiterlesen

Teilen: