Warum der kundenorientierte Vertrieb im Unternehmen anfängt
Kundenorientierung ist ein großes Stichwort in Sachen Vertrieb. Schließlich ist der Kunde derjenige, für den Produkte entwickelt und Angebote erstellt werden. Er ist derjenige, der der Adressat der Marketing- und Vertriebsmaßnahmen ist. Nur wenn der Kunde überzeugt werden kann, wird er mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, den Vertrag unterschreiben, Käufe tätigen – und damit Umsätze bescheren.
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